RECEPCIONISTA
Descrição da vaga
Quem somos
Criada em 2012, a Farmarcas é um agrupamento que conecta redes de drogarias associativistas em todo o Brasil. Nosso papel é oferecer soluções estratégicas, ferramentas inovadoras e suporte especializado para apoiar o desenvolvimento de empreendedores do setor.
Nosso objetivo é transformar sonhos em realidade, melhorando a vida de centenas de empresários independentes e de seus milhares de colaboradores em mais de 1.700 farmácias espalhadas de norte a sul do país.
Atualmente, reunimos 11 redes de drogarias associativistas e seguimos escrevendo as melhores histórias do associativismo farmacêutico brasileiro.
Responsabilidades e atribuições
Estamos à procura de um(a) Recepcionista:
Procuramos profissionais que queiram atuar em uma empresa dinâmica, aprendizado constante e oportunidades de crescimento. Você terá como desafio: Na Farmarcas, acreditamos que a inovação acontece por meio das pessoas. Por isso, buscamos profissionais que tenham paixão por atender, acolher e proporcionar uma experiência positiva para colaboradores, clientes e visitantes.
Como Recepcionista, você será a primeira impressão da nossa empresa, atuando com cordialidade, agilidade e organização no atendimento presencial e telefônico, apoio às áreas internas e suporte às demandas administrativas da recepção.
Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza a transparência, o acolhimento, a inclusão e o trabalho em equipe. Investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores e incentivamos a troca de conhecimentos, promovendo uma rotina dinâmica e desafiadora, com oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades
- Recepcionar visitantes, executivos, diretores, parceiros e fornecedores com cordialidade, discrição e postura profissional, direcionando-os às salas de reunião, áreas executivas e demais dependências da empresa, garantindo uma experiência acolhedora e organizada.
- Realizar atendimento presencial e telefônico, prestando informações, direcionando chamadas, registrando recados e oferecendo suporte às demandas da Presidência, Diretoria e demais áreas, demonstrando excelente comunicação verbal e escrita.
- Gerenciar o agendamento e controle das salas de reunião, realizando confirmações, solicitações prévias de documentação para liberação de acesso e acompanhamento da utilização dos espaços.
- Executar check-list das salas de reunião, verificando abastecimento de materiais, organização dos ambientes, atuando de forma preventiva para garantir a qualidade das reuniões.
- Receber, registrar e distribuir correspondências, encomendas e documentos, mantendo controles atualizados e garantindo a correta destinação dos materiais.
- Administrar solicitações de serviços de motoboy, correios e cartório, bem como acompanhar controles, pagamentos e indicadores relacionados, mantendo registros organizados e atualizados.
- Encaminhar documentos e boletos ao departamento financeiro dentro dos prazos estabelecidos, acompanhando processos e garantindo o fluxo adequado das solicitações.
- Acionar e acompanhar chamados de manutenção junto à área de TI e demais fornecedores, assegurando o funcionamento adequado dos equipamentos e infraestrutura das salas.
- Apoiar as áreas de Facilities e Eventos na recepção de materiais, fornecedores e organização logística, contribuindo para a realização eficiente das atividades corporativas.
Requisitos e qualificações
Para este desafio é necessário:
- Ensino Superior Concluido ou Cursando: Administração / Economia, Comunicação Social / Marketing / Jornalismo, Relações Públicas e Secretariado.
- Experiência anterior em recepção corporativa, atendimento ao cliente e funções administrativas.
- Vivência no atendimento a executivos, diretores e visitantes.
- Conhecimento em rotinas administrativas, controle de agendas, salas de reunião e correspondências.
- Facilidade com ferramentas do pacote Office, especialmente Excel, Word e Power Point.
Informações adicionais
Modelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô Santa Cruz (linha azul).
Benefícios que fazem a diferença para você!
⏰ Qualidade de Vida:
Sexta-feira curta: às sextas-feiras, a jornada é reduzida e o expediente encerra às 13h, para você começar o fim de semana mais cedo.
🩺 Bem-estar e Saúde:
Convênio médico e odontológico (Omint) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Starbem (saúde mental), ginástica laboral, parceria com o SESC e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).
🚍 Vale-mobilidade e Alimentação:
Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 51,28/dia e vale-alimentação de R$ 363,56, ambos no cartão flexível IFood.
🎓 Educação e Desenvolvimento:
Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.
📚 Cultura e Conhecimento:
Biblioteca interna disponível para os colaboradores, incentivando o aprendizado contínuo, desenvolvimento pessoal e momentos de leitura no dia a dia.
🎉 Reconhecimento e Premiações:
Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de 75% do salário* e horários reduzidos das 13h às 22h.
👨👩👧 Família e Inclusão:
Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.
💰 Segurança Financeira:
Previdência privada.
🍫 Momentos que Adoçam o Dia:
Máquina de chocolate com consumo liberado: chocolate à vontade, todos os dias e sem custo.
🌴 Pausa de fim de ano:
Valorizamos o descanso coletivo no encerramento do ano. Por isso, normalmente 20 dias de férias são programados entre dezembro e janeiro, permitindo que o time desacelere nesse período. Os 10 dias restantes podem ser utilizados em outro momento do ano, conforme planejamento com a liderança. Essa dinâmica pode ser ajustada pela empresa quando necessário, mediante comunicação prévia.
🏢 Ambiente de Trabalho:
Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem, mesa de pebolim, pingue-pongue e bilhar, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.
*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Psicológico e Imersão na Empresa
- Etapa 4: Entrevista e Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Etapa Final
- Etapa 6: Contratação
Quem somos?
Criada em 2012, a Farmarcas é um agrupamento que conecta redes de drogarias associativistas em todo o Brasil. Nosso papel é oferecer soluções estratégicas, ferramentas inovadoras e suporte especializado para apoiar o desenvolvimento de empreendedores do setor.
Nosso objetivo é transformar sonhos em realidade, melhorando a vida de centenas de empresários independentes e de seus milhares de colaboradores em mais de 1.700 farmácias espalhadas de norte a sul do país.
Atualmente, reunimos 11 redes de drogarias associativistas e seguimos escrevendo as melhores histórias do associativismo farmacêutico brasileiro.